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Leistungsstarke Organisationen und ihre Führungskräfte zeichnen sich durch unverwechselbare Merkmale aus.
Auch intelligenten Menschen können Fehler unterlaufen, und diejenigen, die besonders erfolgreich sind, sind in der Regel nicht die intelligentesten Menschen. Wir glauben, dass es bei der Beurteilung von Intelligenz nicht nur darauf ankommt zu prüfen, wie viel logisches Denkvermögen Menschen besitzen, sondern auch, wie sie ihren Intellekt einsetzen. Außerdem wird in Intelligenztests nicht die soziale, emotionale und praktische Intelligenz geprüft, obwohl die besonderen Leistungen erfolgreicher Menschen auf diesen Arten von Intelligenz beruhen.
Persönlichkeitszüge dürfen nicht überbewertet werden
Menschen neigen dazu, andere in eine bestimmte Schublade zu stecken, lehnen es aber ab, selbst abgestempelt zu werden. Wir allerdings glauben, dass Menschen sich in jeder Situation anders verhalten. Wir würden zum Beispiel nie die grundsätzliche Aussage machen, dass jemand selbstbewusst ist oder es ihm an Selbstbewusstsein mangelt. Vielmehr würden wir versuchen herauszufinden, in welchen Situationen er sich wohl fühlt und in welchen er weniger selbstsicher ist. Wenn man erst einmal den Gedanken beiseite gelegt hat, dass das Verhalten nur durch feste Eigenschaften bestimmt wird, sieht man Menschen realistischer und gewinnt bessere Einsichten.
Wir halten nichts von Psycho-Blabla
Wir glauben, dass Psychologie pragmatisch genutzt werden muss, um Unternehmen voranzubringen. Unsere Berater sind zu allererst Geschäftsleute und dann erst Psychologen. Wir sprechen mit Managern in ihrer Sprache und arbeiten kreativ, um psychologisches Wissen sinnvoll einzusetzen. Wir verstecken uns nicht hinter geheimnisvollem akademischem Nimbus und abstrakten Theorien. Wir kommunizieren mit Menschen, die von uns erwarten, dass wir konkrete Probleme in der realen Welt lösen.
Nur das, woran Menschen glauben und was sie tatsächlich tun, zählt im Unternehmen
Strategische Pläne, organisatorische Strukturen und operative Ziele bedeuten an sich wenig, es sei denn, sie werden von Menschen verinnerlicht und zur Richtschnur ihres Verhaltens gemacht. Wir glauben, dass manche Organisationen nur ein Lippenbekenntnis zur Bedeutung ihrer Mitarbeiter ablegen, sich aber oft auf Aktivitäten konzentrieren, die nicht richtig greifen, weil die menschliche Komponente fehlt. Die Veränderung der Organisationsstruktur oder Implementierung eines neuen strategischen Plans kann Fortschritte vortäuschen, bewirkt aber nichts, wenn die Mitarbeiter davon unberührt bleiben. Wir helfen Unternehmen zu begreifen, wie das Handeln und Verhalten von Menschen tatsächlich positiv beeinflusst werden kann.
Menschen wollen dazugehören und suchen Sinn und Bedeutung in ihrer Arbeit
Wir glauben nicht, dass Menschen ausreichend durch Tests beurteilt werden können. Wir setzen Tests als Ausgangspunkt für Gespräche ein und nicht als Mittel, um ein definitives Urteil zu fällen. Psychologen, die das Gegenteil behaupten, neigen dazu, den Sachverhalt übermäßig zu vereinfachen. Wenn wir Menschen verstehen wollen, reden wir mit Ihnen, anstatt sie einfach nur in rigoroser Weise einer Testreihe zu unterziehen. Für die Endauswertung ist es unserer Meinung nach wichtiger zu erfahren, wie Menschen ihr Leben geführt haben und an ihrem Arbeitsplatz tätig waren, als die Punkte zu addieren, die sie in einem 15-Minuten-Test erreicht haben.
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