Nieuwsbrief van Maart 2011
Rechtvaardige behandeling leidt niet altijd tot een gevoel rechtvaardigheid!
Philip Miles onderzocht in drie organisaties hoe medewerkers in turbulente tijden op rechtvaardigheid reageren.
Zijn onderzoek toont aan dat consistente en transparante besluitvorming en procedures soms bepaald niet prettig zijn voor medewerkers.
Klik hier
Training klantgerichtheid in apotheken blijkt na 40 trainingen blijvend succesvol
Na ruim 40 teamtrainingen Klantgerichtheid binnen de apothekersbranche is YSC trots op de resultaten, de lovende evaluaties en het enthousiasme van deelnemers en apothekers. Klik hier
Het vertalen van visie in concrete en heldere doelstellingen maakt meetbaar verschil!
YSC heeft de afgelopen periode opnieuw een aantal organisaties ondersteund bij het verbeteren van hun Performance management. Klik hier
Senioriteit of seniorentijd?
Een eerste introductie op interessante wetenswaardigheden uit de collegereeks bij het NIP Een van de YSC collega’s, Hans de la Parra, heeft het afgelopen jaar voor het Nederlands Instituut van Psychologen een collegereeks over senioriteit georganiseerd, graag delen we een aantal van de interessante uitkomsten! Klik hier
Troonopvolging hachelijke kwestie in familiebedrijven.
Xenel Group in Saudi Arabiè heeft ons gevraagd om bij de opvolging te helpen. Klik hier